杭州居住证网上预约指南（2017年）

　　居住证网上预约申报流程

　　1、点击杭州市居住证服务平台进入首页,点击居住证预约受理图标，或者点击页面右上角的【我的预约】链接，或者选择导航栏【网上申报】下的【居住证预约受理】菜单项，都可以进入预约受理管理界面。

　　点击进入居住证预约申报界面，主要分成基本信息填写、证明材料上传两大部分。申报成功后预约办理日期。

　　2、填写申请办理居住证人员的真实信息。系统默认为当前用户需申请办理居住证，因此在姓名和身份号码中直接填写用户注册时留下的身份信息。若是为他人代为预约申请，在姓名和身份号码中填写申请办理居住人的信息。

　　按要求填写居住地详址，先选择居住地所在地区县、乡镇街道，再填写乡镇街道以下的具体地址，直到居住房号。

　　按要求逐级选择居住地社区(村委会)。

　　若申请人在杭工作的，需要填写服务单位名称。

　　点击【下一步】按钮进入证明材料上传界面。

　　3、证明材料上传

　　根据申请人的实际情况选择申领条件和申领情形，并根据系统提供的证明材料范例上传真实、准确、有效的证明材料。

　　点击范例图片可逐一查看证明材料式样图，上传符合条件的证明材料照片。

　　点击【上传】按钮，弹出选择照片界面，

　　选择【上传照片】按钮，弹出照片上传界面，从本地计算机中选取预先扫描或拍摄的证明材料，点击【确定】按钮完成证明材料上传。

　　若发现上传的证明材料不正确，可点击证明材料右上角的图标删除上传的证明材料。

　　所有需要的证明材料都上传完毕后，点击【确认申报】按钮，完成居住证申报。

　　4、选择预约办理日期

　　居住证预约申报成功后，系统将转至预约办理日期选择界面。

　　材料提交后，工作人员需要两个工作日进行居住证办理资格的初审，因此可预约两个工作日后的7个工作日中的某一天到受理点办理。

　　预约成功后，转至查看预约情况界面。

　　5、查询预约情况

　　在服务平台首页点击图标居住证预约受理，或者点击页面右上角的【我的预约】链接，或者选择导航栏【网上申报】下的【居住证预约受理】菜单项，都可以进入预约受理管理界面，列出本用户所申报的居住证预约受理信息。

　　点击【查看】链接，可详细查看该人申报的基本信息、证明材料及预约情况。