杭州通长者卡办事大全(购买+充值+挂失)

导语 杭州本地宝带来的是杭州通·长者卡办理/费用/充值/挂失/解挂/补卡/换卡服务指南。

杭州市民卡推出新版长者卡,分为60-69周岁长者卡和70周岁以上长者卡,前者可享受“充一送一”优惠,后者可免费乘坐指定公交车及地铁。

    


购买

  费用:70周岁以上长者卡免费办理,60-69周岁长者卡收取押金15元/张。

  材料:携带有效身份证件原件(二代身份证或户口本或身份证明或护照)及一张一寸免冠彩色近照至市民卡主城区各服务网点办理。

  受理点:

  1、市民卡主城区各服务网点(市级和各区级市民之家、市民卡南/西/北服务厅)

  2、部分公交IC卡代理充值点、城投综合服务大厅

  办理时限:即时办结


  杭州通·长者卡(60-69周岁)服务指南

充值

  收费情况:

  优惠月票区起充金额50元/月,加充必须以5元的倍数;电子钱包区充值最低50元,充值赠送100%金额,钱包内余额最高上限550元

  受理点:

  1、市民卡主城区各服务网点(市级和各区级市民之家、市民卡南/西/北服务厅)

  2、部分公交IC卡代理充值点、城投综合服务大厅

  申报材料:需凭杭州通·长者卡(60-69周岁)办理充值。

退卡/退款

  服务对象:需杭州通·长者卡(60-69周岁)退卡/退款的持卡人

  收费情况:免费(卡内金额根据退款规则退款)

  受理点:

  1、市民卡主城区各服务网点(市级和各区级市民之家、市民卡南/西/北服务厅)

  2、部分公交IC卡代理充值点(临平充值点、瓶窑充值点、余杭IC卡售卡中心或萧山公共自行车管理中心)

  申报材料:

  需凭卡主有效身份证件原件及复印件(二代身份证、户口本、身份证明、护照)、杭州通·长者卡(60-69周岁)办理。

  温馨提醒:

  退卡时卡片完好的,2017年8月1日前购卡或补、换的,押金折旧至2017年7月31日(每月0.33元,不足一月按一月计),余额退回,2017年8月1日后购卡或补、换的,押金全额退还。卡片损坏的,请办理换卡。电子钱包区金额需收取余额1%手续费后退还剩余金额的一半。如有租借自行车请先退回自行车保证金后,再办理退卡(退款)。充值券充值的不退现金。

挂失/解挂/补卡/换卡

  收费情况:

  1、杭州通·长者卡(60-69周岁)挂失/解挂免费

  2、杭州通·长者卡(60-69周岁)质量问题换卡免费

  3、杭州通·长者卡(60-69周岁)补卡/非质量问题换卡:15元/张

  受理点:

  1、市民卡主城区各服务网点(市级和各区级市民之家、市民卡南/西/北服务厅)

  2、部分公交IC卡代理充值点、城投综合服务大厅

  申报材料:

  需凭卡主有效身份证件原件及复印件(二代身份证、户口本、身份证明、护照)办理,补卡还需提供卡主一张一寸免冠彩色近照,解挂、换卡还须凭杭州通·长者卡(60-69周岁)。


  杭州通·长者卡(70周岁以上)挂失/解挂/补卡/换卡服务指南

  服务对象:杭州通·长者卡(70周岁以上)丢失/找回/损坏的持卡人

  收费情况:

  1、杭州通·长者卡(70周岁以上)挂失/解挂免费

  2、杭州通·长者卡(70周岁以上)质量问题换卡免费

  3、杭州通·长者卡(70周岁以上)补卡/非质量问题换卡:15元/张

  受理点:

  1、市民卡主城区各服务网点(市级和各区级市民之家、市民卡南/西/北服务厅)

  2、部分公交IC卡代理充值点

  承诺时限:即时办结

  申报材料:

  需凭卡主有效身份证件(二代身份证、户口本、身份证明、护照)原件及复印件办理,补卡还需提供卡主一张一寸免冠彩色近照,解挂、换卡还须凭杭州通·长者卡(70周岁以上)。

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