浙江杭州etc通行费争议自主申报教程（退费进度）
导语 可登录“浙江ETC官方网站”或“浙江ETC微信小程序”输入出入口站点即可查询省内费率。如仍有疑义，也可轻松动动您的手指，自助上报争议。
自助上报争议流程
搜索“浙江ETC”微信小程序
(1)点击“账号绑定”
(2) 点击“通行明细”，查看具体通行记录。
(3) 选择需要上报的通行流水，点击争议处理。
(4)按提示填写工单处理信息，填写完成后点击立即提交。(注：带*的为必填项)
(5)回到首页，点击“我的工单”，查询工单处理状态。
(6)经核实需退费的通行流水，您可通过首页“退费查询”查看退费进度及退费金额。
温馨提示：微信搜索公众号杭州本地宝，关注后在对话框回复【ETC】即可获取ETC在线申领入口、电子票据报销流程、发票打印方法、查询高速费率等内容。