为何要推出杭州健康码管理?
导语 2月11日,杭州通过网络直播举行第十六场新型冠状病毒感染的肺炎疫情防控工作新闻发布会。
为何要推出杭州健康码管理?
杭州市数据资源局副局长回应:
在公安、卫健等部门的共同努力下,杭州健康码已在支付宝端上线。杭州健康码是根据浙江省疫情防控责任令第2号,及杭州疫情防控指挥部令第34号要求,针对当前“三返”即返工、返岗、返学形势,及重点区域、重点场所分级分类管控需要,为了方便广大市民和待入杭人员正常出行,坚决打赢疫情防控阻击战所采取的一项数字化管理措施。健康码是一个新的探索,可能在使用中会遇到一些问题,也敬请谅解。
如果遇到问题的话,可以通过以下渠道进行咨询:
第一,对一些常见的问题,我们会在支付宝端进行释疑;
第二,在支付宝上还设有机器人客服;
第三,在申领健康码结束时,会弹出“我要咨询”窗口,点击后即可受理;
第四,通过上述途径仍不能有效解决的问题,也可致电12345市长公开电话受理中心咨询。
杭州健康码申请入口:点击进入
杭州健康码代办入口:点击进入
杭州健康码复核入口:https://jkm.hzyun.com.cn/