杭州都市圈文旅卡办理指南（费用+入口+使用范围）

　　购买人群

　　全国游客均可购买。

　　卡片费用

　　99元/张

　　购买入口

　　1、点击链接进入：https://activity.96225.com/exthtml/travel/index.html#/?ADTAG=smkwx

　　2、微信搜索“杭州旅游卡”小程序

　　3、支付宝-搜索“长三角旅游卡”小程序；支付宝-城市会员卡-长三角旅游卡

　　4、下载“杭州市民卡”APP， 进入“长三角旅游卡”版块

　　绑定卡片

　　在线购买成功后，请到订单详情页面获取激活码，并凭此激活码到卡激活页面进行激活。建议购卡30天内完成激活。购卡30天内未激活，支持退款。超出30天未激活，则不支持退款，但用户仍可进行激活，且从第31天起自动扣除年卡使用有效期。无论用户购买几张卡，每张卡都从第31天起自动扣除年卡使有效期。超出30天未激活情况下的有效期扣减公式：365天-（购卡后N天-30天）。举例：用户购卡后第50天实名绑卡，则剩余有效期：365-（50-30）=345。

　　企事业单位团购

　　企业团购服务热线：0571-96225。

　　使用时间

　　生效期：绑定即激活，当天激活，当天生效。

　　有效期：激活后的1年内（365天）有效。同一卡种不支持续期，待有效期结束后才能激活新卡。

　　使用须知

　　1.使用次数：有效期内可在杭州指定的每个景点享一年1次免费入园。

　　2.入园方式：支持刷身份证、刷杭州市民卡、刷二维码入园。

　　3.入园时间：以各景区营业时间为准，入园后请遵守各景区规章制度。

　　4.自费项目：本产品不包含除产品权益外的景点其他付费项目。

　　5.退款相关：订单不支持部分退款。如购买订单内所有产品均未超出规定日期（一个月）且未绑定的可退款，订单内只要有一个产品超出规定日期或已绑定的（无论是否已前往景点使用），则不可退款。

　　6. 使用限制：

　　（1）部分景区特别活动期间不受理杭州都市圈文旅卡的使用，景区特别活动时间由景区负责公告，请客户出行前了解景区活动信息，本平台不再另行通知；

　　（2）景区因修缮、维护、天气恶劣等情况将暂停对外开放，开放时间以景区公告为准；

　　（3）杭州都市圈文旅卡仅限本人使用，不得转借、转让他人；不得利用杭州都市圈文旅卡在景区内从事经营等非游览活动；景点如发现绑定信息与本人不符或无法辨认，有权拒绝入园。如发现该资格被冒用或盗用，发行方有权取消该卡入园功能及持有人今后办理资格。

　　（4）杭州都市圈文旅卡所含门票均为成人票，若需购买儿童、老人及其他特殊景点门票请参照各景区相关规定。

　　（5）发票：请拨打96225-转智慧城市业务部，我司会在3个工作日内以快递形式寄出纸质发票，邮费到付，用户自理。

　　使用范围

　　本产品属于惠民产品，实际使用价值远高于销售价格，产品集合了有效期内多个景点参观权益，是一个整体性产品，并非单个景点门票的叠加产品，不可计算单个景点的价值。如因不可抗拒的原因，导致部分景点在有效期内无法使用，本平台承诺给予用户同等价值的其他景点作为替代，不接受用户退票或部分退票的要求。

　　景点范围：灵隐飞来峰（不含灵隐寺香花券）、郭庄、岳庙、黄龙洞、动物园、植物园、玉皇山、万松书院、城隍阁、钱王祠、少年儿童公园（满陇桂雨）、虎跑、六和塔、云栖公园、木兰山茶园、胡雪岩故居。

　　（注：以上价格为景区第一道大门门票，不包括其他付费项目，且价格存在变动可能，请以景区官网实际挂牌价为准；旅游卡仅限本人使用，一人一卡，不得转赠、转借他人；有效期内，每个景点享1人/次/年入园权益。）

　　精品商户消费折扣权益

　　杭州湖滨银泰in77指定商户：老头儿油爆虾、弄堂里（仅限E区使用）、新榆园、小龙坎、阿迪达斯旗舰店、丝芙兰、卓霞丝绸、泰丰斋等25家专享优惠权益。已购卡用户前往商户出示卡包页面即可享受权益，或拨打in77服务总台热线咨询详情：0571-85870588。

　　（备注：商户权益和商户会不定期更新，购卡初期显示的权益后期随着商场实际运营情况的变化而变化，请以商场实际公示为准，不支持叠加商场其他活动折扣。更多优惠，敬请期待！）