【门票优惠政策】
1. 1.2m~1.5m的儿童；6周岁（不含6周岁）~18周岁（含18周岁）的未成年人可享受门票、电瓶船半价优惠。每位成人可免费带一名1.2m以下儿童入园。
2. 年满60周岁的公民持有效证件门票半价优惠。年满70周岁的公民持有效证件免票，船票须另行购买。
3. 大、中、小学学生（含港、澳、台学生；不含成人教育、研究生）凭有效证件门票半价优惠。
4. 现役军人、残疾人、浙江省离休干部和本省30年以上教龄教师凭有效证件免票，船票须另行购买。
1、游客朋友如需参观以下五个文化布展景点：钱塘望族、洪升纪念馆、清平山堂、龙 舟胜会、五常人家需付40元/人的景点参观费用。
2、园区目前在洪园游客服务中心、龙舌嘴游客服务中心和浜口桥码头3个位置设置售票点，请您游览前到售票 点领取免费导览图，参考游览线路，选择购票服务。
不可错过的小事
1、尝一尝西溪湿地的大碗茶
2、和爱人或家人朋友在花草丛中野餐
3、登上高台看飞鸟翱翔
4、乘船领略西溪湿地的纵横河道
5、漫步西溪湿地多的数不清的石平桥
6、和西溪湿地大门口的“非诚勿扰”合个影
7、乘船经过鸭子湾看成群结队嬉戏的鸭子
消费水平
这点只能说，没有哪个景点里的餐馆或小吃店是便宜的。当然西溪湿地里的餐馆也不是贵的离谱，还是可以承受的，毕竟出来玩，尝一尝当地的美食还是有必要的。如果想要节省一下的话，可以玩之前去超市备点粮食，然后一家人坐在花丛中来个小型野餐，边享受美味边看风景，别有一番乐趣哦。
医院
杭州市中医院
地址：杭州市体育场路453号
电话：0571-85827888；0571-85827511
浙江省人民医院
地址：浙江省杭州市上塘路158号
电话：0571-85239988；0571-87091302
浙江省第一医院
地址：浙江省杭州市庆春路79号
电话：0571-87236352；0571-87236114
旅游信息
杭州旅游集散（黄龙）中心
地址：杭州黄龙路3号（黄龙体育馆内）
电话：0571-87961729
杭州旅游集散（吴山）中心
地址：杭州华光路10号
电话：0571-87809951；0571-87083665
紧急电话
杭州市旅游投诉电话：0571-96123
公交热线：0571-85191122
杭州市区内有许多公交车可以去西溪湿地，830路、K506路、K310路、306路、346路、Y13线均可。周家村（西溪湿地）站下车。票价1～4元。
飞机
杭州萧山国际机场位于萧山，离杭州市中心有大约1小时路程。萧山机场目前有3个航站楼，T3航站楼是新建的。往返于萧山机场和杭州市区，最普遍的方式是乘坐机场大巴，票价20元。
电话：0571-86661234、0571-86661236
火车
杭州有2个在运行的火车站，城站火车站和杭州南站，杭州东站停用在重建。
城站火车站，位于市区，是杭州最重要的火车站，几乎所有火车都是到城站的。
地址：杭州市环城东路1号城站广场
电话：0571-87829983
杭州南站，位于萧山区，是以前的萧山火车站。动车开通后才改为杭州南站。通常只有几趟动车会经停南站。火车南站目前是替代火车东站的功能，车次比城站还要多，不过火车东站建好后，大部分的车次是要搬回东站的。
地址：杭州市萧山区站前路
游客在南站下车可乘坐301、537等线路公交车到达杭州市中心和西湖景区。南站与城站搭乘537区间可往返。
火车票除了去售票点之外，更推荐电话预定（0577-96105105）或网络预定（www.12306.com）。
自驾
1、自备车一律不得停在西溪湿地公园停车场及天目山路两侧
2、自驾车游客在杭州绕城高速公路留下出口往天目山路方向(到武林门沿天目山路向西，经汽车西站后第二个红绿灯右转达西溪国家湿地公园)
客车
在杭州火车站有免费班车接送旅客至相应的长途客站。杭州市内主要有四个长途汽车客运站，分别为：九堡客运中心站（往宁波、上海方向）、汽车南站（往温州、福建方向）、汽车西站（往安徽、江西方向）以及汽车北站（往苏州、南京方向）。汽车客运中心站是杭州市最大的长途汽车客运站，车站位于艮山西路71号。原来汽车东站的所有车次基本上都迁移到此站，站内汽车可达江苏、上海等省市及浙江省内各地。南站地处上城区秋涛路407号，开往广东、福建等地。西站位于天目山路357号，开往黄山、南昌等地。北站位于莫干山路766号，开往南京、苏州等地。
公交
杭州公交价格分1-4元不等，一般以K开头的公交车为2元，B开头的是快速公交，票价3-4元。杭州公交按月份不同，价格会有调整。12-2月以及5-9月为全价，3、4、10、11月大部分公交半价，B开头的快速公交从4元降为3元。
杭州公交站大都安装了电子显示牌，会显示每路公交还有多少米，预计几分钟到达。
杭州还有以Y开头的旅游公交线路，可到西湖、南山路、六和塔、宋城、动物园、大清谷等，最有名的是Y4、Y5、Y8路。
杭州市区的公交车几乎都是无人售票，搭乘公交车一定要备好零钱，不设找零。
杭州公交车服务热线：0571-85191122
杭州公交服务投诉电话：0571-85191122
出租车
起步价为11 元/3 公里（含1元燃油附加费），行驶里程3-10 公里，每公里租费2.5 元；超过10公里以上的部分加收 50% 的回空补贴费（即每公里 3.75 元）；因路阻及乘客要求临时停车的 4 分钟按 1 公里租费计收（即等候 4 分钟按 2.5 元计收）。
地铁
杭州地铁1号线于2012年11月24日正式运营。起步价为2元/人次，最高价为8元/人次。
水上巴士
钱塘江航运：
杭州钱塘江旅游公司利用钱塘江航道“观钱塘雄姿，看春江秀色”之便利，开辟了3条旅游线路：一条是富春江24小时游；第二条是钱塘江夜游；第三条是钱塘江、富春江、鹳山、农家乐一日游。
运河水上巴士：
水上巴士沿途设艮山码头、武林门、信义坊、拱宸桥四个站，游客可到艮山门流水西苑乘坐，班次从上午7时至下午18时，约为每半小时一班，上午7:00-8:00及下午16:30-18:00这两个时段票价为3元/人，其余时间均为5元/人。
运河水上观光游：
从武林门巴士码头出发，欣赏唯一的运河漕运风情、半道春红、富义仓、乾隆舫、小河直街、青莎公园、拱宸桥等景点后返武林门。
票价：50元/人，每天上午9点及下午1点发船，行程约1小时共两班。
大运河夜游：
晚上从武林门巴士码头出发，欣赏西湖文化广场、艮山十景、石栏长阵、富义仓、御码头、小河直街、拱宸桥等夜景，后返武林门。
票价：上舱80元/人，下舱60元/人。每天晚上7:30发船，至9:00结束，共一班。
钱塘江夜游（夏天才有，5月开始）：
晚上从武林门巴士码头出发，过三堡船闸感受“水涨船高”，到钱塘江体验豪迈情怀，望六和塔许愿祈祷，后返武林门。
票价：上舱120元/人，下舱80元/人。每天晚上7:15发船，至10:00结束，共一班.
如果你住在东河附近，就可以在晚上18点由坝子桥上船，往梅花碑方向往返，寻觅的自然是江南水街美景。沿线的码头、亲水平台均可上下客人，招手即可。此趟行程票价十元。
水上巴士咨询电话：0571-88024368，0571-85190851
自行车
游杭州，除了泛舟西湖，还可以踩单车来个环游之旅。杭州有公共自行车，可以在任一服务点归还。大约每隔300米就可以找到公共自行车服务点，七成以上服务点提供24小时自助服务。
