职位详情
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杭州市·西湖区
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经验不限·本科
职位详情
岗位职责:
1、从事公司产品的售前及售后的技术支持工作,负责解答销售人员售前、售后的技术问题,为其提供技术支持;
2、配合销售人员进行产品销售和推广过程中的功能讲解、技术沟通等;
3、整理公司产品的售后文档,分类整理售后技术问题,撰写指导文档和典型问题的处理流程,提高技术支持效率;
4、及时收集客户反应的问题,进行分析并上报给相关负责人;
5、有探索研究精神,学习能力强。
任职要求:
1、全日制本科及以上学历,工科专业背景,软件工程、计算机科学与技术、物联网、电子信息、自动化等相关专业优先,有相关工作经验优先;
2、具备良好的学习理解能力、逻辑思维能力、沟通协调能力和抗压能力。
3、偏软件,要求熟悉C++编程和Linux系统。
企业介绍
杭州图谱光电科技有限公司成立于2010年,是一家集研发、生产和市场销售于一体,以工业成像相机、显微成像相机、天文成像相机和光学配件、系统软件的自主研发为核心的国家级高新技术企业。公司汇聚了光、机、电、计算机硬件与软件领域的行业专家,在相机领域取得了显著的成就,是行业发展的见证者、践行者与推动者。
企业官网
企业信息
杭州图谱光电科技有限公司
高新技术企业
专精特新企业
创新型中小企业
科技型中小企业
杭州市西湖区三墩镇西园五路6号奥强大厦1号楼15楼
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