职位详情

杭州市·余杭区

经验不限·本科
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岗位职责:
1、理解客户业务需求,负责公司低代码产品软件项目开发工作;
2、与客户沟通,收集客户需求,为产品定制或优化提供反馈;
3、进行现场优化调试,解决实施过程中出现的技术问题,保障系统稳定运行;
4、编制实施相关文档,包括用户操作手册、需求文档、故障排查记录等;
5、定期对实施项目进行回访,了解客户需求变化,提供技术支持及升级服务;
6、与销售团队保持密切沟通,共同推进项目实施进度及客户满意度提升;
7、根据项目经理要求按计划实施项目, 做好项目实施中的沟通协调及实施过程反馈;
8、根据项目需要,需要偶尔出差至客户现场驻场实施。
9、实习期1-3个月,表现优秀可提前转正。
任职要求:
1、沟通协调能力和客户服务意识:实施工程师需要擅长与客户沟通,具备良好的沟通协调能力,以及较强的客户服务意识和团队协作意识。
2、数据库知识和文档编写能力:能够编写项目实施、售后文档,会做相关培训ppt讲解,熟悉各类数据库的安装、配置、SQL语句。
3、有一定的编程能力,会写API接口程序等
4、适应能力和抗压能力:工作积极主动,能承受较大的工作压力,适应出差,不能接受出差的勿扰!!!
5、行业经验:有企业软件实施工作经历者优先。
6、学历要求本科,计算机、软件等专业者优先。
企业介绍
云筑智启是一家专注于企业信息化解决方案的创新型企业。我们拥有一支由资深行业专家和技术精英组成的团队,致力于为企业提供专业、高效、可靠的数字化转型服务。
我们始终坚持以客户需求为导向,通过创新的技术手段和专业的服务能力,帮助客户解决业务痛点,提升运营效率,扩大产能,实现商业价值最大化。
企业官网
企业信息
杭州余杭区未来研创园A栋315室

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