杭州东站临时身份证自助办理机办理指南

　　打印临时身份证只要“三步走”

　　操作步骤：

　　1、找到“临时身份证明”自助打印机，根据机器提示输入身份证号码

　　2、摄像头人脸识别

　　3、打印“临时身份证明”

　　自助打印机具体地点：

　　杭州火车东站一层售票处（东）

　　杭州火车东站二层售票处（南）

　　为方便旅客就近办理，东站枢纽管委会在枢纽西转换大厅增设了市民卡自助服务办理机和杭州办事服务综合自助机，使旅客不出东站就能顺便办理行政审批和公共服务事项。

　　除此之外，杭州火车东站还有这些新变化，你发现了吗？

　　停车“先离场后缴费”

　　东站停车“先离场后缴费”5月28日就已开通。驱车离开停车场时，不用递现金，也不用打开付款二维码，栏杆自动升起……

　　操作步骤：

　　1、登录支付宝搜索“便捷泊车”

　　2、将车牌号与支付宝账号绑定

　　3、进行小额免密支付的授权

　　目前，东、西广场地下停车库已经全部实现“先离场后缴费”，日均使用率达到463车次，超过50%，群众知晓率也不断攀升，并积极推进无杆停车。

　　站内导航

　　杭州东站服务大提升，开发上线了“智慧杭东”app，跟着它，你能轻松到达东站内你想去的地方。

　　操作步骤：

　　打开手机蓝牙功能，使用微信摇一摇，跳出“智慧杭东”按钮，点击进入。在导航初始界面，输入想要去的目的地（如东站应急响应中心），就能跳出当前位置到目的地的路线图，并显示距离。

　　除了室内导航，“智慧杭东”app正在测试车位反向寻车、票务购买链接跳转、站内寻人、智能客服、一键报警、周边出行服务信息、党群服务、站内外无缝衔接导航、信息发布、信息互通等十大场景化功能，几乎囊括了旅客在东站的基本需求。