杭州上城区公安分局出入境窗口恢复办理业务

　　各位市民朋友：

　　根据杭州市委、市政府《关于严格做好疫情防控帮助企业复工复产的若干政策》精神，保障我市居民工作生活需求，从2月24日（周一）起，杭州市公安局上城区分局出入境接待大厅办事窗口恢复办理业务，为保障市民朋友身体健康，避免人群聚集、交叉感染，落实我区新冠病毒防控工作相关要求，现就窗口服务有关事项通告如下：

　　一、开放时间。2月24日（周一）起，杭州市公安局上城区分局出入境接待大厅(上城区目术塘创意园2号楼3楼)和上城区小营派出所综合服务大厅出入境窗口（翰林街107号）正常开放。工作时间：周一至周日（法定节假日除外）上午9:00-12:00，下午13:30-17:00。

　　根据国家移民管理局通知要求，目前暂停受理内地居民赴港澳台地区旅游类签注以及香港商务签注申请，其他业务照常。

　　二、请您预约办理。为避免人群聚集、防止交叉感染，建议市民朋友通过电话咨询预约、邮寄取证方式申请办理出入境业务。预约方式为“警察叔叔”APP、“杭州公安”微信公众号、支付宝-城市服务-“出入境预约”，或者通过电话预约（0571-87925927转人工）。在办理完成后，请您选择邮寄业务，降低接触式办理风险。

　　三、请您配合做好窗口疫情防控工作。为了您和他人的健康安全，进入大厅时请务必佩戴口罩，主动出示“绿码”和预约短信，配合工作人员做好体温测量、信息登记和大厅人流管控制度，并倡导“北欧”式排队，保障大厅安全；业务办理完成后，请勿停留，避免感染传播；如有体温异常、咳嗽等症状，请及时就医并报告社区，暂缓前来窗口办理。同时，我们将全力做好窗口、办事大厅的消毒、通风、防护工作，努力为您提供优质、高效、安全的出入境服务。

　　杭州市公安局上城区分局出入境管理大队

　　2020年2月21日