杭州公租房货币补贴兑付不成功问题解答

　　我是新就业大学毕业生，用人单位变到杭州主城区以外了，但我社保或公积金仍在杭州主城区，是否可以继续领取杭州市本级公租房补贴？

　　答：不可以。杭州市本级公租房货币补贴准入条件要求，新就业大学毕业生和创业人员申请人需在杭州市区（不含萧山区、余杭区、富阳区、临安区）用人单位工作，您用人单位不在杭州市区已不再符合杭州市本级公租房货币补贴准入条件，按照规定不得继续申领市本级公租房补贴，需及时申报停发补贴，若存在多领补贴需予以退还。在杭州市本级公租房保障期内，若您的用人单位转回杭州市区，且在杭州市区缴纳社保或公积金，可在转回当月继续领取保障期内的后续补贴。

　　我的用人单位一直在主城区，社保也一直在主城区正常缴纳，为什么无法收到补贴？短信通知我“未查询到社保、公积金缴纳信息”

　　答：针对新就业大学毕业生和创业人员，公租房货币补贴每月自动发放前会调取社保、公积金共享数据进行自动审核，系统核查不通过的无法自动发放补贴，若您用人单位在杭州主城区且社保或公积金每月正常缴纳，可提供社保或公积金参保证明进行人工审核发放，线上办理可于每月1-19日通过微信或支付宝小程序搜索“杭州住保房管”进行货币补贴申领，线下办理可前往原资格受理城区进行申领。