浙江长龙航空关于广州进出港机票免费退改政策一览

浙江长龙航空关于近期广州进出港旅客免

收手续费全额退改的业务通告

　　尊敬的各位旅客： 依据当地疫情防控要求，为做好旅客的票务服务工作， 经研究决定，对涉及广州航线进出港国内航班执行免收手续 费全额退票的规定，具体内容如下：

　　一、适用客票 自2021年05月25日（含）起，凡在2021年05月25日（含） 前购买的长龙航空891客票，且乘机日期为2021年05月25日 （含）至2021年06月05日（含）之间的长龙航空实际承运航 班（注：客票号以891开头）。

　　二、适用航线 广州进出港国内航班

　　三、退改票规则

　　（一）退票 ;

　　1、在航班起飞前取消订座，可在客票有效期内至原购 票渠道办理免费退票业务，不收取手续费。

　　2、在航班起飞后取消订座，应依据原客票适用条件办 理退票业务。

　　（二）改期；

　　1、客票有效期内，旅客在适用乘机日期范围内的航班起 飞前4小时前提出航班变更申请，且申请变更至2021年06月 30日（含）前的航班，同舱可免费办理一次航班日期变更； 如升舱改期，可免收取变更手续费，升舱差价正常收取。

　　2、仅可免费改期一次，如旅客再次提出变更按自愿变更 执行。

　　（三）不允许变更航程及签转; （四）已办理退票、变更业务的客票，一律不再返还已收取 的退票/变更手续费和票款差价。 四、办理渠道 旅客可通过原购票渠道（机票代理商、旅行社、OTA第三方 平台、网站等）办理退改。 五、本通知自2021年05月25日起生效。 特此通告！

　　浙江长龙航空有限公司

　　市场销售部

　　2021年05月25日

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