浙江健康码橙码常见问题解答（持续更新）

　　（1）橙色健康码如何“转绿”？

　　健康码橙码市民需前往就近的核酸检测点，连续三天进行每日一次的核酸检测，结果均为阴性后，健康码将自动转为绿码。

　　赋码当天（从当天零时开始计算）为第一天，每天一次检测，以后有三天核酸检测阴性报告即可自动转绿。

　　（2）如果健康码变为橙色，市民可以前往哪里进行核酸检测？

　　目前，杭州各区的疫情防范区范围内都已增设核酸检测点，大家可以在浙政钉或者高德地图搜索最近的核酸检测点，持橙码市民可在做好个人防护的情况下就近检测。

　　（3）持橙色健康码，可以出门工作和购物生活吗？

　　请自觉配合执行防控政策，非必要不外出。确实有需要出门的市民，切勿乘坐公共交通工具，不得进入人群聚集场所。如出现发热、干咳、乏力、咽痛、嗅（味）觉减退、腹泻等不适症状，在做好自我防护的基础上立即向所在社区报告。涉及目前人已在非杭州区域，但杭州健康码转紫码导致影响到当地的健康码也变色的相关情况，建议先通过健康码进行申诉，同时向户籍所在地社区进行上报。

　　（4）已三次核酸检测，未自动转绿码。

　　因全省核酸检测数据同步可能略有延时，请再耐心等待一段时间。同时因每个核酸检测点出结果报告时间快慢不一，请您耐心等待核酸检测结果报告；一旦结果上传，可以第一时间查询到，后台也将自动转码。

　　（5）关于橙码转码类问题。

　　关于橙码的问题，请在支付宝网络申诉平台发起申诉并联系所在社区进行核实处理，对于符合条件的，社区会给转绿，对于不符合条件的，请按规定做好三天核酸检测，检测阴性系统将自动转绿。