杭州亲清在线平台可以办理西湖区哪些业务？

　　杭州亲清在线平台可以办理西湖区哪些业务？

　　平台网址：https://qinqing.hangzhou.gov.cn/#/home

　　可办业务清单（截止至2020年7月29日）：

　　企退人员节日慰问

　　残疾人特殊津贴费

　　残疾人重度护理津贴

　　老龄人口高龄津贴费补助

　　孤儿及享受基本生活保障的困境儿童（事实无人抚养的儿童）

　　精神残疾人住院补助

　　精神残疾人服药补助

　　困难家庭“夏季送清凉”慰问

　　最低生活保障对象、最低生活保障边缘家庭、低收入家庭申请市临时补助

　　最低生活保障新增家庭先行救助

　　最低生活保障对象、最低生活保障边缘等困难家庭的物价补贴核定和给付

　　困难家庭帮扶补助

　　去年全年，西湖区惠民政策发放总金额近2亿元。西湖区计划在今年9月30日前，在“民生直达”平台上线53条惠民政策，实现区级惠民政策全覆盖，覆盖人数约56万。

　　24小时在线服务为企业答疑

　　“在线许可”版块正式上线后，“亲清在线”平台推出了在线服务，24小时为企业答疑。

　　推行24小时在线服务，人工智能客服24小时全天候为企业解答平台上线政策和审批事项的常见问题；

　　“亲清D小二”工作时间实时在线（9:00-17:00），非工作时间推行值班服务制度（17:00-21:00，双休日9:00-17:00），对企业提交的咨询、申诉、困难诉求即时响应。