2024周杰伦杭州演唱会退票规定（附手续费价格）

　　鉴于购票后观演人可能因为一些因素导致无法到场观演，针对在本演出指定官方购票平台购票的用户，主办方将开放退票绿色通道，具体退票规则如下：

　　1、仅支持整单整退（即一个订单号下有多张票，无法单张退，仅支持整单中所有门票全退）

　　2、针对退票订单，将根据退票的具体时间不同，需产生一定比例的手续费(退款到账时间以各购票渠道规则为准)。具体如下：

　　（1）无条件退票：在预售正式开始后7天内，即2月9日23时59分前，且在官方客服日常工作时间内，可无条件办理退票

　　（2）条件退票：A、“无条件退票”期限截止后至2024年3月30日23时59分，办理退票按所退门票实付价款的10%收取退票手续费。B、2024年3月30日23时59分至2024年4月11日23时59分，办理退票按所退门票实付价款的20%收取退票手续费

　　（3）停止退票：2024年 4月11日23时59分起停止退票

　　3、购票人在票务平台重复购买本次演出不同场次门票，且登记为同一观演人身份证件门票的，视为购票人不同场次都观演的自主消费行为，购票人因此申请退票的按上述规则处理

　　4、为防止出现恶意购票、退票扰乱演出活动正常举办的行为，在销售阶段同一购票人、同一购票账户仅享有一次退票绿色通道权益，在产生一次退票后，如该购票人/购票账户再次购买同场次演出票后，将不再享有退票权益

　　5、退票相关的规则事宜，主办方在法律法规的允许范围内享有解释权