2021杭州市社会救助服务热线一览
导语 台风“烟花”持续逼近，如果造成灾害，民政部门将对因灾情导致基本生活出现困难的群众给予临时救助。
为确保困难群众求助有门、受助及时，现将我市各级民政部门社会救助服务热线予以公布。如果您的家中因洪涝灾害造成人员伤害或经济损失，导致家庭经济出现临时困难，可以拨打当地的电话求助。
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地区 |
电话 |
办公时间（工作日） |
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上午 |
下午 |
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上城区 |
0571-87088839 |
9:00-12:00 |
14:00-17:30（冬） 14:30-18:00（夏） |
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拱墅区 |
0571-88399785 0571-87251391 |
9:00-11:30 |
14:00-17:30（冬） 14:30-18:00（夏） |
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西湖区 |
0571-87356734 |
9:00-12:00 |
13:30-17:00（冬） 14:00-17:00（夏） |
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滨江区 |
0571-87702076 |
9:00-12:00 |
14:00-17:30（冬） 14:30-18:00（夏） |
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萧山区 |
0571-83685859 |
8:30-11:30 |
14:00-17:30 |
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余杭区 |
0571-86225129 |
9:00-12:00 |
13:30-17:00（冬） 14:00-17:30（夏） |
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临平区 |
0571-86223871 |
9:00-12:00 |
13:30-17:00（冬） 14:00-17:30（夏） |
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钱塘区 |
0571-86877958 |
9:00-12:00 |
14:00-17:30 |
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富阳区 |
0571-63342674 0571-63163011 |
8:30-11:30 |
14:00-17:30 |
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临安区 |
0571-63722152 0571-63835705 0571-63817297 |
8:30-11:30 |
14:00-17:30（冬） 14:30-18:00（夏） |
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桐庐县 |
0571-64221309 |
8:30-11:30 |
13:30-17:00（冬） 14:00-17:30（夏） |
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淳安县 |
0571-64812609 |
8:30-11:30 |
14:00-17:30 |
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建德市 |
0571-64723608 0571-64723816 0571-64723479 |
8:30-11:30 |
14:00-17:30 |
备注：西湖风景名胜区的救助电话是0571-87179342，工作时间：8:30-11:45、14:00-17:00。
杭州市救助管理站向社会发出呼吁：强台风天气即将来临，市民朋友如果发现生活无着的流浪乞讨人员或外地在杭临时陷入困境人员，请及时拨打110报警电话，或引导其前往杭州市救助管理站寻求救助。
杭州市救助管理站地址：杭州市西湖区西溪路870号，24小时咨询电话：0571-85227658。
杭州市救助管理站将提供以下五个方面的救助：
1. 提供符合食品卫生要求的食物；
2. 提供符合基本条件的住所；
3. 对在站内突发疾病的，及时送医院救治；
4. 帮助与其家属或者所在单位联系；
5. 对于有返乡需求的人员，提供免费乘车凭证协助返乡。
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