2025杭州西湖益联保报销操作流程（非杭州基本医保参保人）
导语 2025年度“西湖益联保”已经开始投保，参保时间为2024年11月5日-2025年2月12日。2025全新升级，除了原有一年保费150元的基础版，又创新推出了一年保费为300元的升级版。
2025年度杭州西湖益联保
非杭州基本医保参保人理赔流程
1.关于符合责任一、责任二、责任五的费用由于非省本级或杭州市基本医保参保人员无法直接通过浙江省智慧医保系统进行“一站式结算”，特筹备以下报销方式实现：商保公司根据当年度基本医保、大病医疗保险政策及当年“西湖益联保”政策线下搭建理算系统，投保人通过线上、线下两种方式提交理赔申请，由商保公司工作人员进行审核理赔。
（1）线上申请方式
关注“西湖益联保”微信公众号，依次点击右下方服务中心＞新市民理赔，上传影像理赔资料。
（2）线下申请方式
可至杭州各区县（市）“西湖益联保”共保体五家保险公司具有业务办理功能的营业网点柜面递交纸质资料。
（3）所需理赔资料
非省本级或杭州市基本医保参保人员申请理赔时需提交规定的证明和医疗相关资料，包括身份证明、银行账户、户籍证明/居住证明、就医票据、费用明细清单、医保结算单、出院小结、病历等资料。
2.关于符合责任三、责任四、责任六、责任七、责任八、责任九的费用，非省本级或杭州市基本医保参保人员与同期参加杭州市基本医疗保险人员投保“西湖益联保”后的理赔流程相同，可详见《理赔须知》（需提供户籍证明/居住证明）。
注：该补充细则中未提及事项均以《保障计划及产品条款》、《投保须知》、《理赔须知》等细则为基础。
投保详情：2025年度杭州西湖益联保投保指南（时间+缴费+入口）
