2022春节留杭过年消费券去哪里可以咨询问题?

导语 2022年春节期间留杭省外员工电子消费券申报,将于2022年1月18日8:00开始,至1月24日21:00截止;异议处理申请于1月25日12:00截止。

  1.线上咨询

  在亲清在线平台,政策右侧设置D小二咨询图标。

  点击开启后,申报单位可通过即时对话方式在线与亲清D小二进行互动交流,支持发送图文信息、在线查看常见问题等服务。

  本次电子消费券咨询开通时间为1月18-25日,其中人工客服时间:1月18日-21日和1月24日-25日为8:00-21:00,1月22日-23日为8:00-19:00。D小二响应时间在3分钟以内。若D小二因过于忙碌无法及时回复消息,申报单位可以选择留言,留言将生成工单由D小二处理。

  2.热线咨询

  (1)政策咨询热线:96345。提供政策申报方面问题咨询。服务时间从2022年1月12日起至活动结束。

  (2)消费券客服热线:银联7×24小时专属客服热线95516。服务时间从1月28日至2月底。提供消费券领取、使用、退款等相关问题的咨询和处理。

温馨提示:搜索并关注杭州本地宝微信公众号,在对话框输入【大红包】获取春节消费券抽奖情况查询、奖品发放、消费券使用规则、使用商家、咨询电话等内容。

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