2023杭州亚运会电竞门票怎么取消申请单?
导语 杭州亚运会电子竞技项目以报名抽签,中签支付的形式对公众销售,包括梦三国2、DOTA2、王者荣耀亚运版本、FIFAOnline4、和平精英亚运版本、街霸V、英雄联盟7个小项全部可售场次。
2023杭州亚运会电竞门票怎么取消申请单?
在每一批次报名时间内,已提交的申请单可取消,每个申请单最多可进行10次取消操作;报名截止后,取消的申请单不可再次提交
关于杭州亚运会 电子竞技项目公众售票的专项说明
一、报名需要提供的信息
杭州亚运会要求实名制购票,公众在填写报名申请单时需如实提交以下内容:姓名、证件类型、证件号码。
报名支持以下证件类型:中华人民共和国居民身份证、护照、港澳居民来往内地通行证、台湾居民来往大陆通行证、港澳居民居住证、台湾居民居住证。
二、报名单提交和取消
加入报名申请前,请务必确认您已注册并登录公众售票官网(点击进入)。
在每一批次报名截止期内,注册用户仅可提交同一场次1个报名申请单,每个申请单限2张门票。已提交的申请单可取消并再次提交,报名截止,不允许再提交报名申请单。
三、报名数量和时间限制
电子竞技项目场馆容量较小,公众关注度和观赛意愿较高,为保障抽签池中的订单数据有效且真实,系统设定每个场次报名申请单数量上限200万个,报名有效时间4个小时,时间截止或成功提交的申请单到达上限时,报名自动结束。
四、中签订单门票类型
报名抽签项目支持纸质票和电子票。抽签结果发布后,中签用户可点击公众售票官网“用户中心—我的报名”,进入已中签的报名申请单详情页后,按照提示选择门票类型并支付,选择纸质票的用户需勾选在公众售票官网“用户中心—收货地址”中添加的收货地址或直接在页面上填写地址。
提交订单后,门票类型和收货地址不可更改。报名抽签项目纸质票订单不支持合并配送,每个订单需单独支付快递费用。
五、中签门票不支持转售、转送及退票
电子竞技项目中签申请单及门票均不可转售转送。
杭州亚运会门票一旦售出,除杭州亚组委另有规定或者比赛取消外,一律不予退换。如比赛取消,持票观众无需在线提交退票申请,杭州亚组委统一安排退票事宜,纸质票无需寄回,电子票在线作废。不能要求更换其他比赛场次的门票。
每批次报名支付开启后,中签用户主动放弃该申请单购买资格或未在规定时间内完成支付,则视为自动取消购票,无需另行申请。
观看电子竞技项目须实名制入场,入场需要携带本人有效身份证件和门票入场,请确保您所携带的证件与您报名时填写的证件信息保持一致。
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