2024蔡依林杭州演唱会座位图+购票须知

　　蔡依林 Ugly Beauty 2024 巡回演唱会 FINALE 杭州站

　　演出时间：2024.05.18-05.19

　　演出场馆：杭州奥体中心体育场(大莲花)

　　场馆座位图：

　　购票须知：

　　具体规则如下：

　　一、本场演出门票将严格执行全售票渠道观演人一票一证规定，一个观演人证件只支持购买一张本演出门票，切勿使用同一观演人证件在多平台购票，若因此造成的重复购票订单无效或取消等损失的，由购票人及观演人自行承担;

　　二、用户在票务平台实名购票后，所购门票不支持转赠与转售，请务必根据个人时间及行程安排合理选择观演场次，谨慎购买;

　　三、观演人到现场观演时，须携带与购票时提供的对应观演人有效身份证件一致的身份证原件(暂不支持电子身份证)进行验票与安检。验票时将对入场观演人的人脸、证件、座位及购票订单的观演人信息进行比对，全部信息确认一致后方可入场。如以上任一信息不匹配造成入场失败，责任由入场观演人自负。

　　四、1.2米以下儿童谢绝入场，1.2米以上(含1.2米)儿童全票，一人一票，且儿童应在家长陪同下凭票入场;检票入场后，不可二次入场，出场后无法再次进场;演出开始后1小时即21:00后将停止检票，请提前规划好出行时间和路线,以免错过进场时间。

　　五、演唱会现场作为大型公共场所，为营造良好观演环境，请各位观众文明观演，言行、着装不得违反法律法规、公序良俗。主办在现场设有更衣间请自觉更换服装。

　　六、演出现场禁止携带旗帜、旗杆、自拍杆(包括任何伸缩旗帜及旗杆)、横幅、条幅、灯牌、灯幅、违禁食品、管制刀具、打火机、冷焰火、宠物、瓶装饮料、含酒精制品、航拍飞行器、大型行李箱、长柄雨伞、照相机、保温杯、扩音器、鼓掌拍、气球、充电宝、激光笔等物品，具体以现场公告为准，感谢配合!

　　七、演出的正式预售时间为：

　　2024年5月18日(周六)、2024年5月19日(周日)两场预售时间为2024年5月7日15点38分

　　八、鉴于购票后观演人可能因为一些因素导致无法到场观演，针对在本演出指定官方购票平台购票的用户，主办方将开放退票绿色通道，具体退票规则如下：

　　1、仅支持整单整退(即一个订单号下有多张票，无法单张退，仅支持整单中所有门票全退);

　　2、针对退票订单，将根据退票的具体时间不同，需产生一定比例的手续费。具体为：

　　(1)、“无条件退票”

　　在预售正式开始后24小时内，即

　　在2024年5月8日15:38前，且在官方客服日常工作时间内，可无条件办理退票。

　　(2)“条件退票”

　　“无条件退款”期限截止后至2024年5月13日20点前，办理退票，采取“条件退”规则需按所退门票实付价款的20%收取退票手续费。即：

　　2024年5月8日15:38-2024年5月13日20点前办理退票，收取20%手续费

　　(3)“停止退票”

　　2024年5月13日20点后，不再接受退票请求，停止退票。

　　3、为防止出现恶意购票、退票扰乱演出活动正常举办的行为，在销售阶段同一购票人、同一购票账户仅享有一次退票绿色通道权益，在产生一次退票后，如该购票人/购票账户再次购买同场次演出票后，将不再享有退票权益;

　　4、退票相关的规则事宜，主办方在法律法规的允许范围内享有解释权。