杭州驾驶证满分教育网络学习教程（图解）

　　温馨提示：自2020年8月28日起，杭州市全面启用交通安全综合服务管理平台开展机动车驾驶人满分和审验教育，驾驶人可通过手机自行下载“交管12123”APP或登录“交通安全综合服务管理平台”开展学习或预约参加现场学习。

　　交通安全综合服务管理平台：https://zj.122.gov.cn/

　　1、业务流程及操作说明

　　进入满分教育网络学习主页

　　用户登录后，点击菜单【满分审验教育】，进入满分审验业务功能区，操作界面如下图所示：

　　点击【满分教育网络学习】，进入网络学习主页面 ， 操作界面如下图所示：

　　(1)视频课件学习

　　步骤1：【我知道了】

　　在该步骤，用户点击【课件学习】下的视频课件，进入视频课件学习页面。请认真阅读提示信息，点击【我知道了】进入步骤2。操作界面如下图所示：

　　步骤2：【开始学习】

　　若左上方弹出打开摄像头提醒，请点击“允许”。等待左上角出现摄像头图像后，点击【开始学习】进入步骤3，操作界面如下图所示：

　　提示：当天已观看完该视频的将不允许重复学习

　　步骤3：【观看视频】

　　用户在此页面观看视频，同时开始累积学习时间(可在今日已累计学时查看)。视频不允许快进和最大化。系统检测到离开本页面时停止计时。

　　学习过程中，请确保您的人脸图像出现在左上角黄色框中间，清晰可辨。系统将不定时随机抓拍学习照片进行人脸比对，请将人脸正对摄像头,如下图所示 。人脸比对不通过时，系统弹出提示框要求用户再次提交学习照片， 此时，请保持人脸头像出现在左上角黄色框内 ，并在60s内点击【拍照】，人脸比对仍不通过的将记录嫌疑。

　　步骤4：【结束学习】

　　若结束当前课件学习或中途离开，点击左下角【结束学习】结束本次视频学习，操作界面如下图所示：

　　(2)文档课件学习

　　用户点击【课件学习】下的文档课件，进入文档课件学习界面，操作步骤同视频课件。

　　(3)满分模拟考试

　　用户点击【模拟考试】进入满分模拟考试主页。操作界面如下图所示：

　　步骤1：【我知道了】

　　用户点击【开始答题】，进入满分模拟考试界面。请认真阅读提示信息，点击【我知道了】进入步骤2，操作界面如下图所示：

　　步骤2：【开始满分模拟考试】

　　若右上方弹出打开摄像头提醒，请点击“允许”。等待左上角摄像头打开后，点击【开始模拟考试】进入步骤3，同时系统开始计时，操作界面如下图所示：

　　步骤3：【满分模拟考试】

　　选择试题答案选项后，系统显示正确答案以及本题解释，等待3s后，点击【下一题】进入下一题，操作界面如下图所示：

　　步骤4：【结束满分模拟考试】

　　学习结束时,点击【结束模拟考试】，系统停止计时并告知测试结果。也可以点击"学习新题"，重新开始练习。

　　2. 注意事项

　　(1)推荐使用IE9+、谷歌、火狐浏览器进行网络学习。

　　(2)学习过程中，请注意本人免冠且穿戴整齐,举止文明进行学习。建议您在光线充足的环境中学习，尤其注意在室内或者夜晚学习时，确保左上角显示头像清晰可辨 ，防止逆光或光线不足导致头像模糊，影响系统精准判断。请保持您的摄像头始终为打开状态 ，系统会不定时抓取您的学习状态。若有其他软件占用摄像头，请关闭。

　　(3)学习过程中，存在替学情形的,公安机关交通管理部门将取消您教育资格，三年内禁止通过网络进行满分和审验教育。存在瞌睡、做与学习无关之事、离开等不认真学习情形的，学习记录将审核不通过，学习时间作废。

　　(4)系统将累积您当天的学习时间，若您中途有事离开或者暂时结束学习，请点击“结束学习”按钮。否则若系统抓拍到您未在电脑前学习，将导致当前学习记录审核不通过。

　　(5)您当天累积学满3小时后，由交管部门负责审核，审核后若您的已审核学习时间不满足3小时 的，当天学习时间作废。