网上订票如何退票（附2015退票规定）
导语 网上订票应该如何退票？网上退票需要手续费吗？接下来就和杭州本地宝一起了解一下
4、注意，如果是已经“出票”的(也就是你已经换取了纸质火车票的)，则不能在网上退票了，但可能到柜台退票;
5、单击“退票”按钮后会进入到“确认(退票)”页面，要求是否确认要退票，点击“确认退票”按钮：
6、确认退票后稍等一会，系统处理完后会弹出对话框提示：“您所申请的退票业务已经成功办理!”，同时系统会发送邮件到你已经绑定的邮箱和手机;
7、此时表示退票完成。打开“订单查询”栏目里可以看到“车票状态”已经显示为“已退票”：
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