电话订票如何退票(未取票+已取票)
导语 2017年春运火车票预售期为30天。也就是说12月15日就能购买春运第一天的车票。接下来就和杭州本地宝一起了解一下电话订票退票流程。
电话订票如何退票?
1、还未取票,直接拨打订票热线95105105即可。
进入语音提示,按2进如“取消订单”;
然后会出现三个选项“1 取消订单”、“2 查询订单信息”、“3 根据条件查订单信息”。
退票选“1 取消订单”。
如果在开车前6个小时内还没领票,电话订票的订单就自动取消了。
2、已经取票,需要到火车站退票窗口退票,按规定排队,工作人员会给你退票。
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