北京飞回浙江深圳航空机票退款最新政策

深圳航空涉及北京航线国内客票特殊退改处理的通知

　　 一、适用客票：

　　适用在2020年6月16日（含）前购买的，客票号为479开头且深航实际承运和挂ZH航班号的代码共享航班，涉及北京进出港航班客票（包含里程奖励机票），且旅行日期为2020年6月16日（含）至2020年6月30日（含）之间的国内客票。

　　二、退票及变更规则：

　　在客票有效期内，依据旅行日期，客票可按照如下退改规则办理：

　　（一）在航班起飞前提出退票申请，在客票有效期内可办理退票，免收退票手续费；在航班起飞后提出退票申请，需按客票适用条件办理。

　　（二）在客票有效期内，可免费办理一次非自愿变更航班日期，变更至2020年7月31日（含）前的航班，免收变更手续费、子舱位差价及淡旺季价差。再次变更或变更至2020年8月1日（含）以后的航班，需依据客票使用条件办理。

　　三、办理渠道：

　　旅客可通过深圳航空小程序、微信公众号、APP、官方网站、深航24小时客服热线95361、深圳航空直属柜台，或联系您的原购票渠道，进行咨询或办理。